Get in touch
Send us a message
Do you have a question, a complaint or need help finding the right product at Rutasoka? Please get in touch – we will respond as soon as we can.
Frequently asked questions
Here you will find everything you need to know about Rutasoka's history, products and impact.
Where can I buy coffee from Rutasoka in Sweden?
Beställ enkelt online på rutasoka.com och få leverans i hela Sverige inom några dagar, eller köp hos City Gross i hela landet.
Driver du en arbetsplats, ett café, en restaurang, ett hotell eller en butik? Vi finns tillgängliga genom partners som Café Bar, Beans in a Cup, Sweet Coffee och Compass Group, eller så kan du ansöka om ett kundnummer och skapa ett företagskonto direkt hos oss för att få vår produkt- och prislista eller lägga beställningar direkt via e-post på order@rutasoka.se (för volymer över 80–100 kg/månad erbjuder vi även skräddarsydda avtal) — hör av dig.
What makes this coffee special?
Vi samarbetar direkt med småskaliga kaffeodlare i Östafrika, för vi tror på handel istället för bistånd. Vårt kaffe är helt spårbart och certifierat ekologiskt, Fairtrade och Rainforest Alliance, och rostas i små batcher i Göteborg för att lyfta fram dess unika smaker. Bakom varje kopp finns ett löfte om att skapa bestående värde vid ursprunget — fantastisk smak, ansvarsfullt inköp och verklig påverkan (se vår 2025 Impact Report).
Which retailers sell Rutasoka near me?
City Gross, i hela landet. I Göteborg finns kaffet även hos Indiska Thé- och kaffemagasiet och i Uppsala hos Tantens Gröna.
Vill du sälja Rutasoka i din egen butik, café eller hotell (HoReCa)? Mejla info@rutasoka.se för att få vårt informationspaket med prislista för HoReCa, volymvillkor och instruktioner för hur du lägger en beställning.
How do Rutasoka's different coffee varieties taste?
- Minova — Pigg och lätt syrlighet i nyanser av nypon och med en eftersmak av rund och len hasselnöt.
- Butembo — Smak av mörka bär, med en eftersmak av gräddig choklad.
- Rusizi — Rik smak av mörk choklad, kola och med en fyllig eftersmak.
Hela sortimentet spänner från mellanrost till espresso — se våra produktsidor för mer information.
Where can I find this coffee blend in stores?
Följande produkter finns hos City Gross i hela landet; Butembo hela bönor 450 gram, Kasenga bryggmalet 450 gram samt Okapi bryggmalet 450 gram. Fler produkter finns även online på rutasoka.com.
För caféer, restauranger, hotell och kontor sköter våra distributionspartners leveransen, eller så kan ett direkt företagskonto läggas upp hos oss — Contact Us så hjälper vi dig komma igång.
Are there subscription services for Rutasoka?
Ja, Rutasoka erbjuder en kaffeprenumeration via onlineshopen..
- För privatpersoner: Vi erbjuder prenumeration på våra östafrikanska kaffesorter (som Minova, Okapi och Butembo) via vår officiella Rutasoka-butik. Med en prenumeration på regelbundna leveranser får du vanligtvis 10 % rabatt per påse jämfört med engångsköp.
- För företag: Kontorskunder kan också enkelt teckna prenumerationer online via vår hemsida. Övriga företagslösningar och återkommande beställningar kan läggas direkt via e-post till order@rutasoka.se så snart vi har satt upp ett företagskonto med dina uppgifter och eventuella avtalsrabatter.
Vill du ha en hemleverans kan du bläddra och prenumerera direkt på vår kaffesortiment-sida.
Är du ett företag? Vårt Coffee at Work-program levererar direkt från Rutasoka vid e-postbeställningar, samt erbjuder anpassade leveranslösningar via våra samarbetande distributörer — utforska Coffee at Work.
What are the best brewing methods for Rutasoka beans?
Rätt malningsgrad hjälper dig få fram den bästa smaken ur ditt kaffe:
- Medium roast — Minova, Masumo och Karongi: Bäst för filter eller pour-over med medelgrov malning för en ren, balanserad kopp.
- Mörka rostningar — Butembo, Kasenga, Katulo och Gatsibo: Bäst för fransk press eller kokkaffe med grov malning för en rik, fyllig kopp.
- Espresso rostningar — Rusizi och Mitumba: Bäst för espressomaskin eller mockabryggare med fin malning för en koncentrerad, smakrik kopp.
Mal kaffet färskt precis innan bryggning för bästa resultat. Om du handlar via våra distributörer ingår hjälp med utrustning och kaffematchning som en del av deras service.
